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北京市統計局、國家統計局北京調查總隊于23日公布2019年居民家庭網購調查報告，其中提到上述數據。本次調查共抽取了北京500個居民家庭，涉及農村住戶24個、城鎮住戶476個，調查對象為該家庭進行網上購物的最主要決策者。

調查顯示，500個居民家庭網購的主要決策者中，女性被調查者有337人，占比近七成。從年齡結構來看，家庭網購的主力集中在30歲及以上年齡段的人群;從受教育程度來看，網購者超6成為大專、本科學歷;從就業和收入情況來看，被調查者多數屬于中低收入人群，近半數的月收入在2001至5000元。

調查顯示，網上購物方便快捷，吸引人們進行網購的主要原因是價格便宜、節省時間;網購商品主要集中在服裝、家庭日用品、食品、飲料、保健品等。

在居民對于自己網絡購物習慣的評價中，有七成多的被調查者自認屬于理性消費，表示會在購買前進行多方比較，然后有計劃地購買。超八成的居民表示自己的網上購物體驗為“基本滿意”或“非常滿意”，也有被調查者提到網購商品在質量和售后服務等方面仍可進一步完善。

2019年，北京市居民通過互聯網購買商品和服務的人均支出為761元人民幣，同比增長45%。調查顯示，30歲以上人群成家庭網購主力，網購決策者近七成為女性。